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多、快、好、省、趣、美、嗨、秀,八字判断需求真伪

成也需求,败也需求。

多、快、好、省、趣、美、嗨、秀,八字判断需求真伪

产品经理跟需求有着一种说不清楚的孽缘和宿怨,真可谓成也需求,败也需求。身处互联网江湖十余年,已经司空见惯。产品经理被骂被黑已经成为一种莫名其妙的风尚,最常见的情况就是错误的产品战略是老板亲自决策的,荒谬的产品设计也是上位者意淫出来的,操蛋的产品需求是XXX部门提升KPI撕逼出来的,而这一切的一切,最终的结果就是产品经理躺着中枪被骂被撕。

产品经理吃这种哑巴亏也太惨了,苦于没有一种判断需求真伪的方法论和证词做支撑,即使跟老板和同事撕逼开战,也处于下风,产品经理光有枪不行,还得有实弹,在这老K 给产品人介绍一种判断需求(包括用户和企业)真伪的八字方针:多、快、好、省;趣、美、嗨、秀,前四字从物质角度阐述,后四字从精神层面阐述。

多代表丰富,有了较之前更多的选择,多多益善,面面俱到,尤其是商品或内容,大而全,多代表着一种选择。

快代表效率,四两拨千斤,比之前更快,哪怕是更快1秒,也降低了时间成本,快代表一种先进生产力。

好代表靠谱,质量和服务有保障,比竞争对手更好,哪怕就是好一点,也能将竞品无情比下去,好代表着一种信任。

省代表性价比,低廉价格换来质优的产品或服务,过日子,省时、省力、省钱,这是老祖宗遗留下来的基因,省代表一种智慧。

趣代表好玩,有意思,活得有趣才是人性的最高境界,人最怕的就是无聊,趣代表着一种生活情趣。

美代表审美,社会发展到今天,人人都是“好色”之徒,对美的追求从来就没有停止过,美代表着一种追求。

嗨代表兴奋,自嗨也好,他嗨也罢,感觉爽了,哪怕是仇人,也会变成朋友甚至亲人。嗨是一种魔力,嗨代表着一种文化。

秀代表炫耀,换来的是一种社交货币,彰显比别人更。。。,秀代表着一种存在感。

当我们知道判断需求真伪的八字方针后,能不能使用一种具象的工具把它表达出来,见下图:

多、快、好、省、趣、美、嗨、秀,八字判断需求真伪

这里我们使用雷达工具来具象表达一下,八字方针代表八个维度,可以自定义权重比,对每个维度进行打分评分,每个维度还可以拆分成子维度,后经加权综合评分得出每个维度的分值(百分制)。

对于面向普通用户的产品来说,我们重点关注绿线围成的面积(每个维度平均超过70分,代表比较真实的需求,分值越大,真实度也越高);而对于既面向普通用户又面向企业用户的产品来说,我们要关注的是绿线和红线围成面积的交集(前提条件是用户和企业都是真实需求下的交集),怎么理解呢?如果只是单单用户端满足了他们的真实需求,但是企业端无法满足其真实需求,这就相当于天平的两端失衡了,这样的模式无法持久,比如O2O模式,有些就不具备可持续增长性。

还有一种情况特殊情况是当用户端、企业端都满足其真实需求下,连接这两者的平台,也就是自我的需求是不是也是真实需求,同样可以用八字方针来判断检验,如果检验后发现均能满足用户和企业的真实需求,但自我的真实需求却无法满足,这样情况建议谨慎考虑;如果检验后发现既能满足用户和企业的真实需求,同时又能满足自我的真实需求,哪怕前期需要较大的资金投入,就这件事来说,坚持下去,值得一做。