因公众号不当回复:魅族向詹姆斯及粉丝公开致歉

魅族科技今天发布致歉信,对象是NBA球星詹姆斯和詹姆斯的粉丝(俗称“詹蜜”)。事情的起因是,昨晚有网友在魅族科技微信公号中发送“詹姆斯”,结果收到“詹猩猩”的回复,但输入库里后,则收到“最喜欢库里的运球”。原来,詹姆斯和库里都是NBA的顶级球星,在詹姆斯今年转会湖人前,他常率队和库里效力的金州勇士在总决赛交锋,两人堪称宿敌。

因公众号不当回复:魅族向詹姆斯及粉丝公开致歉

魅族称,当他们发现这些不当回复后,自己都感到非常震惊。不过,魅族查证后表示,这次意外并非工作人员恶搞,而是其公众号接口的智能回复措辞不当。

因公众号不当回复:魅族向詹姆斯及粉丝公开致歉

魅族认为,己方没有做好相关服务的审核、尺度把关等,表示非常歉意。

截至发稿,魅族科技后台回复“詹姆斯”“库里”已经是“这个问题魅妹不太懂哦”。

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    当上帝赐给你荒野时,就意味着,他要你成为高飞的鹰
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